“Cuando hablas solo estás repitiendo lo que ya sabes. Pero cuando escuchas puedes aprender algo nuevo ”.
El Dalai Lama
Si todos hiciéramos una pausa y dejáramos de repetir lo que creemos que sabemos, entonces podríamos comenzar a hacer preguntas para descubrir la intención detrás de un comportamiento determinado y las respuestas podrían sorprendernos.
En las relaciones humanas, a menudo asumimos que conocemos la motivación detrás del comportamiento de una persona y, como tal, sacamos conclusiones basadas en información incompleta. Si en cambio, nos acostumbramos a pedir que nos den la información oculta, podremos llegar a comprender a esta persona mucho mejor.
Es cambiar el decirle a alguien lo que piensas, por preguntas. Es muy frecuente que sea como dice el Dalai Lama: “Cuando hablas solo estás repitiendo lo que ya sabes. Pero cuando escuchas puedes aprender algo nuevo ”.
Como puedes leer en mi miniserie sobre el metamodelo, nuestro lenguaje está lleno de información oculta y a veces puede ser útil ponerse el sombrero de Sherlock Holmes y jugar al detective para recuperar parte de la información oculta. Puedes hacerlo haciendo preguntas cuando alguien usa el lenguaje como si ya supieras lo que quiere decir.
No hace mucho, un amigo mío usó la expresión «al final no fue como yo andaba pensando». Entonces, sentí curiosidad y le pregunté ¿en qué andabas pensando?
Se rio un poco ante la pregunta. La gente a menudo se sorprende cuando haces una pregunta sobre declaraciones en que la otra persona está suponiendo que ya sabes. Luego recibí una explicación mucho más específica y entendí lo que realmente quería decir, en lugar de asumir que lo sabía.
¿Qué sucedería si la próxima vez que te encuentres con un enunciado donde está implícito en la oración que ya se supone que debes saber esto, haces una pregunta? Puedes tener algunas conversaciones más divertidas e interesantes. También puedes evitar conflictos. O puede suceder algo muy diferente, ¡intenta y lo descubrirás!
El truco es no comenzar la pregunta con «por qué», sino encontrar formas alternativas de hacer la pregunta. Dejaré que descubras si obtienes un resultado diferente cuando haces preguntas sin «por qué».
Espero que seas tan feliz como te gustaría ser y que seas amable en tu búsqueda de información oculta en el lenguaje. Recuerda que ser amable es gratis.
Los mejores deseos,
Ivalo Kønig Okking